Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU und im EWR · Stand: Juli 2026
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, also ab der Buchung deines kostenpflichtigen Abos. Die kostenlose Testphase ist keine Buchung und löst die Frist nicht aus.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns — WIN.ROCKS AG, Alte Haslenstrasse 5, 9053 Teufen, Schweiz, E-Mail hello@maluu.ai — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.
An WIN.ROCKS AG, Alte Haslenstrasse 5, 9053 Teufen, Schweiz E-Mail: hello@maluu.ai Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: _______________________________________________ Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________ Name der/des Verbraucher(s): __________________ Anschrift der/des Verbraucher(s): _____________ _______________________________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________ Datum: ____________ (*) Unzutreffendes streichen.
Siehe auch AGB und Datenschutzerklärung.